Три новых многоквартирных дома, построенных по программе переселения на ул. Зеленой в п. Октябрьский Устьянского района, были сданы в эксплуатацию в конце ноября прошлого года. В середине декабря в дома начали въезжать первые жильцы, с облегчением и надеждой на лучшую жизнь бросившие ветхие «деревяшки» в центре поселка. За них от души порадовалась и наша газета. Правда, некоторые из новоселов уже через пару дней пожалели о переезде…
Замерзнуть не дали
Семья Анны Левиной из квартиры на первом этаже дома № 64В обнаружила неприятные сюрпризы практически сразу, в день новоселья: едва теплые батареи, наледь на окнах, сквозняки… С теми же проблемами столкнулись жильцы квартиры этажом выше.
«На день заезда была неисправна отопительная система, батареи холодные, тепло отсутствует… Входные двери неисправны, имеется щель в дверном проеме… Дверные ручки в комнатах сломаны, на газовой плите отсутствует крышка. В окнах во всех комнатах щели, скапливается конденсат из-за неправильной установки окон…» — это отрывок из заявления, которое Анна Левина написала в прокуратуру 25 декабря.
Среагировали быстро. Уже 30 декабря 64-й дом посетила комиссия из представителей ООО «УТК», управляющей компании «Монолит», ООО «Устьянская строительная компания», Главного управления капитального строительства Архангельской области и администрации МО «Октябрьское». Изучив ситуацию, спецы пришли к выводу, что в дом не поступает необходимый объем теплоносителя (горячей воды), так как старая теплосеть на ул. Ленина не рассчитана на новых пользователей. Было принято временное решение установить насос на подачу теплоносителя в дом.
Сделано это было после Нового года, и в квартирах на ул. Зеленой, 64В наконец-то стало тепло. Но – пропала горячая вода. До сих пор холодно – всего +15 по Цельсию – в нескольких квартирах 62-го дома, хотя там тоже проделали манипуляции с насосом. Свитера, одеяла и обогреватели не дают замерзнуть жильцам дома №60В.
Вы нам писали…
В районную прокуратуру с конца прошлого года поступило более 10 обращений от жильцов новостроек на Зеленой. «Счастливые» новоселы до сих пор массово жалуются в поселковую администрацию, в Устьянскую строительную компанию, в УК «Монолит» и ООО «УТК».
Администрация п. Октябрьский в конце 2020 года переадресовала жалобы заказчику строительства – в министерство ТЭК и ЖКХ Архангельской области. Оттуда ответили: «Для обеспечения нормативной работы системы теплоснабжения необходимо провести реконструкцию сетей по ул. Ленина в п. Октябрьском Устьянского района». С прочими недочетами, типа окон, дверей и т.д., и.о. министра г-н Полежаев рекомендовал обращаться в Устьянскую строительную компанию, которая отвечает за качество строительства по гарантийным обязательствам.
Управляющая компания, образно выражаясь, «умыла руки», развесив в подъездах новостроек объявление такого рода: «Ведется работа по вопросу устранения неисправностей системы отопления с ресурсоснабжающей организацией ООО ГК «УЛК» и собственником квартир – администрацией МО «Октябрьское». В границе эксплуатационной ответственности ООО УК «Монолит» (согласно договора с ООО ГК «УЛК») неисправностей не выявлено».
ООО «УТК», насколько нам известно, готовит официальный ответ на представление районной прокуратуры. Появится он в конце февраля.
Что делать?
Так в чем же, собственно, причина всех бед – отопительных, в первую очередь, — жителей МКД на ул. Зеленой? Как рассказал нам помощник прокурора Устьянского района Дмитрий Злобин, изучающий проблему с того дня, как о ней стало известно, теплосетям на ул. Ленина, от которых «питаются» злосчастные новостройки, действительно, требуется срочная модернизация. Часть их, метров 20-30 от центральной площади, уже заменена новыми трубами диаметром 300 мм. Но они соединены со старыми сетями с диаметром трубы 200 мм., которые на входе в новостройки снова стыкуются с новыми сетями. В итоге давление в теплоносителе и его количество, поступающее в квартиры, оказалось ниже норматива. В дом № 64В поступает порядка 6,5 кбм/час теплоносителя (горячей воды), в дом № 62В – 5,5 кбм/час, в дом № 60В – 4,5 кбм/час. Нормативный объем теплоносителя – как минимум 8 кбм/час на каждый дом.
Почему в 64-м доме нет горячей воды? Теоретически, она есть, но загвоздка в том, что вода в системе ГВС (горячего водоснабжения) новых домов не циркулирует – на конце трубы стоит заглушка. В доме № 60В вода еще горячая, в 62В – уже теплая, а в 64В – холодная. Чтобы «тепленькая пошла», воду нужно регулярно сливать или самим жильцам (что чревато перерасходом), или коммунальным службам. И здесь тоже не обойтись без модернизации системы ГВС.
Еще один больной для жителей новых домов вопрос – оплата жилищно-коммунальных услуг, качество которых оставляет желать лучшего. Как объяснил Дмитрий Злобин, если гражданам предоставляется некачественная услуга отопления, то они, по закону, должны обратиться в управляющую компанию, представитель которой придет в квартиру, измерит температуру батареи и температуру воздуха, составит акт. Затем с этим актом и заявлением о перерасчете жильцам нужно обращаться в ресурсоснабжающую организацию, то есть в ООО «УТК».
Есть проблемы и с платой за содержание жилья в домах по ул. Зеленой. Некоторым жильцам уже «выкатили» счета на несколько тысяч. Откуда взялись такие цифры и насколько они обоснованы, предстоит разбираться. Возможно, в них включена стоимость обслуживания сложного технического оборудования, которое установлено в каждом доме.
Проблемы МКД на Зеленой, к сожалению, быстро не решить. Для модернизации теплосетей и системы ГВС нужно отключать от воды и тепла все три дома. Понятно, что зимой этого делать нельзя – только в межотопительный период. Примерная стоимость этих работ – около 30 млн. рублей. Позволит ли бюджет ООО «УТК» провести их в этом году в полном объеме – вопрос пока открытый. Все-таки деньги немалые.
Кто виноват?
Что делать, вроде понятно. Но напрашивается сакраментальное: «Кто виноват?» В районной прокуратуре, где как раз и задаются такими вопросами, сообщили интересные факты. Первоначально, как только был объявлен конкурс на определение подрядчика строительства, в контракте указывалось, что подключение домов к сетям теплоснабжения возможно только после окончания модернизации теплосетей по ул. Ленина, и был определен срок подключения: III квартал 2021 года. Когда конкурс состоялся, Устьянская строительная компания обратилась за техническими условиями, в которых – внимание! – фигурировал уже другой срок подключения к сетям: III квартал 2020 года. Условие – обязательная модернизация теплосетей – так и не было соблюдено. Ну и ладно! Главное, деньги освоили, дома построили, подключили и приняли в эксплуатацию. Очередной этап Программы переселения из ветхого и аварийного жилья успешно выполнен…
Из заявления Анны Левиной:
«…Я письменно обращалась в поселковую администрацию, но они сказали, что это не в их компетенции, и не они решают такие вопросы. Ранее я также обращалась в поселковую администрацию устно, но они проигнорировали мою жалобу. Прошу привлечь застройщика к ответственности для устранения недочетов в указанные законодательством сроки и наказать лиц, причастных к данной проблеме».
Алексей Шестаков