Геннадий Николаевич Медведев из поселка Октябрьский попросил редакцию выяснить и рассказать, почему при оплате услуг по вывозу мусора с плательщика сверх платежа берут ещё и комиссию за операцию.
– При оплате услуг по вывозу ТКО в банке или на почте, за проведение операции взимается комиссия. При сумме платежа 126 рублей в месяц, комиссия на Почте – 15 рублей, в банке – 40 рублей (!). Я уже спрашивал у представителя регоператора в районе – меня отправляют платить через интернет. Но ведь не все могут и умеют пользоваться таким вещами! Плачу я за все исправно. Но, например, если платить за вывоз мусора через банк – в год на комиссии я потрачу почти 500 рублей! Для пенсионера это значительная сумма, этими деньгами я мог бы платить за вывоз мусора почти 4 месяца!
Почему региональный оператор не берет на себя расходы на платежные комиссии? Например, при оплате за электроэнергию комиссия не взимается.
Вот как объясняют работу с платежами ООО «ЭкоИнтегратор» — региональный оператор по обращению с ТКО в Архангельской области:
– Оплата услуг финансовых организаций — банков или Почты России — не включена в тариф регионального оператора. Постановлением Правительства РФ от 05 сентября 2019 № 1164 ресурсоснабжающим организациям и региональным операторам по обращению с ТКО запрещено включать в тарифы комиссии, взимаемые банками при оплате потребителями коммунальных услуг. Действие документа не распространяется на плату за содержание жилья.
Это постановление внесло изменения в ряд других документов, которые регулируют основы ценообразования в сфере обращения с ТКО и предоставления коммунальных услуг по водоснабжению и водоотведению, газо-, тепло- и энергоснабжению.
Запрет на включение в тариф на коммунальные услуги банковских комиссий начал действовать спустя год после официального опубликования документа – 13 сентября 2020 года (пункт 3 Постановления Правительства РФ № 1164). С этого момента ресурсоснабжающие организации, и региональный оператор в том числе, формируя экономически обоснованный тариф на коммунальную услугу, не вправе включать в него вознаграждение банка за приём и обработку платежа.
Требование должно исключить вероятность двойной оплаты комиссии потребителем: если она уже включена в тариф за коммунальную услугу и непосредственно в банке. При этом самим кредитным организациям не запрещено взимать с клиентов такую комиссию.
Оплатить услуги Регионального оператора без комиссии возможно только в кассе предприятия, расположенной в головном офисе в г. Архангельск, в районах такой возможности нет.
Но минимизировать расходы можно при использовании банковских онлайн приложений – в этом случае комиссии за коммунальные платежи может и не быть вовсе, но это зависит от банка и конкретных условий договора с клиентом.
